Simbe Robotics Inc. illum ħabbret l-espansjoni tagħha fit-Turkija mas-sieħeb CarrefourSA. Il-kumpaniji se jużaw is-sistemi tal-ġestjoni tal-inventarju tal-Store Intelligence ta' Simbe.
Numru dejjem jikber ta 'bejjiegħa bl-imnut qed jinvestu fit-teknoloġija u d-dejta biex itejbu l-esperjenza tax-xiri, itejbu s-sodisfazzjon tat-tim, u jżidu d-dħul, innota Simbe. Il-kumpanija bbażata fin-Nofsinhar ta 'San Francisco żiedet li riċerka ġdida sabet li aktar minn tlieta minn kull erba' xerrejja jaraw ir-robots fil-maħżen b'mod pożittiv.
Simbe qal li l-pjattaforma Store Intelligence tagħha tgħaqqad il-viżjoni tal-kompjuter, l-intelliġenza artifiċjali, u r-robot tal-iskannjar awtonomu Tally. Billi tagħti lill-bejjiegħa bl-imnut viżibilità kważi f'ħin reali fil-kundizzjonijiet tal-ħwienet u l-ixkaffa, id-diġitalizzazzjoni tipprovdilhom opportunitajiet ġodda biex jaqbdu sehem mis-suq, sostniet.
Simbe ikabbar l-iskjeramenti mal-imsieħba
Is-sħubija ta 'Simbe ma' CarrefourSA segwiet skjeramenti ġodda u estiżi f'Wakefern, Northeast Grocery, Tops Friendly Markets, SpartanNash, u BJs Wholesale Club.
Il-Grupp Carrefour fetaħ l-ewwel suq tiegħu fit-Turkija fl-1993. Fl-1996, minħabba s-sħubija bejn Sabancı Holding, ingħata l-isem ġdid bħala CarrefourSA. Il-kumpanija tkompli topera ħwienet tal-bejgħ bl-imnut u nediet ir-ristoranti "Lezzet Arası" u sistema ta '"konċessjoni" biex tappoġġja intraprendituri lokali.
CarrefourSA skjerat lil Tally fi ħwienet Torok magħżula dan is-sajf, u żied pajjiż ġdid mar-roster ta 'tliet kontinenti ta' Simbe. Ir-robot mobbli jiskenja l-ixkafef biex jiżgura li l-oġġetti jkunu maħżuna u mmarkati kif suppost, sabiex il-membri tat-tim CarrefourSA jistgħu jiffokaw fuq li jipprovdu esperjenza ta 'xiri aħjar, qalu l-imsieħba.
Simbe sostna li l-bejjiegħa ewlenin madwar id-dinja – kif ukoll il-kumpaniji Fortune 500 li għad iridu jitħabbru – irrealizzaw qligħ sostanzjali fuq l-investiment (ROI) u ttrasformaw in-negozji tagħhom billi użaw it-teknoloġija tagħha.
Il-kumpanija rċeviet 2024 RBR Robotics Innovation Award għas-sħubija tagħha mal-BJ's Wholesale Club, li qed tintegra lil Tally fil-237 tal-ħwienet kollha tagħha fl-Istati Uniti.
Ix-xerrejja jgħidu li jippreferu ħwienet li jużaw robots
L-istudju sab li l-aqwa frustrazzjonijiet tal-lum għax-xerrejja huma prezzijiet inkonsistenti, promozzjonijiet konfużi, u inventarju baxx jew out of stock. Dan jista 'jwassal għal nuqqas ta' sodisfazzjon u nuqqas ta 'fiduċja, iżda maġġoranza ta' 400 xerrej Amerikan mistħarrġa qalu li għandhom sentimenti pożittivi lejn robots fil-maħżen.
Ir-robots tal-inventarju, li jgħinu biex l-ixkafef jinżammu kompletament maħżuna bil-prodotti t-tajbin bil-prezz it-tajjeb, jistgħu itaffu l-punti ta 'uġigħ komuni, skont Simbe. Jistgħu wkoll itejbu l-esperjenza tax-xiri u jgħinu biex jiddifferenzjaw bejjiegħ bl-imnut, qalet il-kumpanija.
L-istudju, li sar minn Diagnostic Measurement Group, irrapporta wkoll li:
4% biss tax-xerrejja qalu li jaraw ir-robots tal-bejgħ bl-imnut f'dawl negattiv. Il-maġġoranza (77%) tax-xerrejja jaraw ir-robots fil-maħżen b'mod pożittiv, u kważi x-xerrejja kollha (96%) għandhom attitudni pożittiva jew newtrali.
Il-biċċa l-kbira tax-xerrejja jqisu lill-bejjiegħa bl-imnut b'robots fil-maħżen bħala innovattivi (84%) u bħala kumpaniji li qed jikbru (80%) li qed jinvestu fl-esperjenza tal-klijent (76%).
Ħafna minn dawk li wieġbu l-istħarriġ qalu li jemmnu li r-robots se jtejbu l-eżattezza tat-tikkettar fuq l-ixkaffa (72%) u jiżguraw li l-prodotti li jridu jkunu disponibbli fuq l-ixkaffa (69%).
Il-pożittività tax-xerrej baqgħet kostanti matul l-espożizzjoni ripetuta għal robots tal-bejgħ bl-imnut fil-maħżen. Kollha (100%) ta' dawk li wieġbu li għoġobhom jaraw robot darba ħassew l-istess mod fi tliet darbiet jew aktar.
Ix-xerrejja frekwenti jħossuhom saħansitra aktar pożittivi dwar ir-robots, u jħobbu r-robots fil-maħżen 29% aktar minn xerrejja mhux frekwenti.
Ħafna mill-konsumaturi (61%) huma aktar probabbli li jixtru minn bejjiegħa bl-imnut li għandhom robots fil-maħżen.
It-tendenzi ta 'hawn fuq x'aktarx jespandu, peress li l-konsumaturi iżgħar huma l-aktar favorevoli għar-robots tal-bejgħ bl-imnut fil-maħżen.
"Fil-bidu tal-2024, IGD bassar li l-bejjiegħa bl-imnut se jiffokaw fuq il-viżjoni tal-kompjuter, l-awtomazzjoni, ir-robotika u l-AI biex imexxu l-produttività u jnaqqsu l-ispejjeż," iddikjara Toby Pickard, sieħeb anzjan tal-futures tal-bejgħ bl-imnut fl-Istitut tad-Distribuzzjoni tal-Grocer (IGD).
"In-numru ta 'bejjiegħa bl-imnut madwar il-ġeografiji li issa qed jisfruttaw it-teknoloġija ta' Simbe huwa eżempju kbir ta 'tbassir ta' IGD li se jitwettaq," żied jgħid. “Rigward l-istħarriġ riċenti ta’ xerrejja Amerikani, is-sejbiet jallinjaw ma’ dak li smajt qabel mingħand CEOs u maniġers tal-ħwienet, li qaluli kif Tally qed jgħin biex imexxi l-passaġġ lejn il-ħwienet tagħhom hekk kif ir-robot iġib ferħ u eċċitament lix-xerrejja, speċjalment dawk mat-tfal”.
“Peress li l-benefiċċji tal-awtomazzjoni, il-viżjoni bil-kompjuter, ir-robotika, u l-AI qed ikomplu jsiru aktar evidenti – mit-titjib tar-rati tal-ġbir tal-kummerċ elettroniku sa l-iżgurar tal-konformità tal-planogrammi u l-abilitazzjoni ta’ tours tal-ħwienet virtwali – nistenna li se naraw aktar u aktar bejjiegħa bl-imnut li jimplimentaw tali teknoloġija biex jiżguraw li jibqgħu operazzjonalment effiċjenti u joffru l-aħjar servizz lix-xerrejja,” qal Pickard.